我们是一间香港公司， 一直从事雪茄业务超过十年。并在香港设立烟草补税仓库及在香港特别行政区政府海关部门登记。我们拥有自己的物流团队安排每日的发货流程以确保客户能快捷及时收到已选购的货品。
我们保证所有雪茄都是从总代理商取货，所有雪茄进口香港后，会放置香港特区政府海关部门批出应课税品保税仓库内，所有进出口纪录受到香港政府海并部门监管，绝无假货。
付款方式
针对中国大陆地区，目前未提供购买服务。
发货时间
我们确认订单后需要两至三个工作日处理订单，但不排除当天即可发出。
我们的服务时间为北京时间星期一至星期五上午九时三十分至下午六时 (香港特别行政区规定的公众假期休息) 。当天下午四时以前下的订单并付款成功的，将于当日处理；下午四时以后下的订单并付款成功的，会视作第二个工作日处理。放假期间客户下的单，我们将于下一个工作天及时处理订单。发货顺序以下单先后顺序为准，为客户带来不便敬请谅解。
运送时段是根据邮政及快递公司于各地的派递时间为准, 节日及假期,商品的发货位置、快递公司的派送程序、交通状况及天气皆有机会影响送货时间的长短。邮包寄出后一般正常3-4天左右可以收件（准确收件日期以大陆邮政的派送安排为准）。
如果有任何关于您的订单的任何问题，我们的客户服务团队将尽快与您联系。
运送方式
雪茄类货品使用普通快递或顺丰寄出，烟丝类或烟具货品会以平邮寄出。
包装
您订购的产品将以我们的标准包装，里加密封袋，外再加包防震泡沫包裹。商品再以快递箱或袋妥善包装，以免产品在运送途中受到损坏。个别大件特别版商品的包装可能会有例外特别处理。
用密封袋包住雪茄盒，防止运输途中水分的蒸发。
用气泡垫牢牢包住雪茄盒，防止运输途中被撞坏。
专用膠袋或纸盒做最后的包装，等待发货 。
